- Conocemos el negocio. Hablamos de tus servicios, público, objetivos y situación digital actual.
- Revisamos y proponemos. Si ya tienes web, la revisamos antes de presupuestar ajustes. Acordamos el plan, alcance y condiciones por escrito.
- Reunimos materiales y accesos. Para una web nueva, facilitas logo, fotos e información del negocio; Jonatan prepara textos a partir de estos datos.
- Preparamos y revisas. Acordamos la fecha cuando los materiales estén completos. Presentamos una versión de prueba e incluimos dos rondas de revisión.
- Aprobación y puesta en marcha. Publicamos tras tu visto bueno. En la promoción, el mes gratis empieza cuando el servicio está operativo.
- Seguimiento continuo. Contacto semanal y un informe cada viernes. El área de cliente indica fuentes y periodos; una actualización dinámica depende de que la conexión esté disponible.
Comunicación y soporte
WhatsApp, en horario laborable
Lunes a jueves de 10:00 a 18:00 y viernes de 10:00 a 15:00, hora peninsular española. Respondemos en un día laborable. El plazo se refiere a la respuesta, no a la resolución.
Escribir por WhatsApp ↗Datos, baja y migración
Sin permanencia; comunica la baja al menos 30 días antes de la siguiente renovación. Durante ese plazo preparamos los archivos y la exportación de datos para entregarlos antes del fin del servicio. La transferencia del dominio está sujeta a los plazos del registrador. Adaptaciones a otro proveedor y trabajo nuevo se presupuestan aparte. Al terminar, concluye el acceso a las herramientas de MarkingSEO.
Los contratos completos y las condiciones de cada proyecto se facilitarán antes de contratar. Se respetan los derechos legales que resulten aplicables.
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